11月企業部会を開催しました!

11月26日水曜日16時から、大阪代協会議室にて11月企業部会をハイブリッド開催いたしました。リアル参加は14名、Web参加15名、合計29名が参加しました。皆様お忙しい中ご参加ありがとうございました。

最初に隼田副会長から挨拶の後、各委員会報告・理事会報告を行いました。その後、日本代協コンベンション報告、提携事業博覧会開催報告を行いました。最後の情報共有では、自主点検チェックシート、体制整備、TN社のSSB業務に対する意見等につき論議を行いました。
その後の懇親会は、今回、参加者は12名で前回同様、活発な意見交換があり、非常に盛り上がりました。
各挨拶委員会・理事会報告
1.副会長挨拶
自己紹介の後、理事会の審議事項、報告事項、日本代協コンベンションにつき報告があった。
・審議事項では2027年1月27日に栗山氏を迎え新春オープンセミナーを開催することが決定した。
・報告事項では重点取組項目である仲間づくりの進捗が遅れているので推進してほしい。
・日本代協コンベンションでは全社の社長が集合するめったにない機会であり、参加してほしい。
セミナーも顧客サービスの在り方を考えさせられる非常にタイムリーで為になる内容であった。
2.各委員会報告
1)企画環境委員会・・・南委員より報告
全会員アンケートの集約が完了し公表した。回答件数は550件を超え多くの会員の声が寄せられた。
ただ、東支部からの回答は昨年比で減っており、積極的な働きかけが求められる。アンケートのテ
ーマは自己点検チェックシート、手数料ポイント、手数料算出方法、比較推奨、企業内代理店を中
心に様々な声があった。
2)教育委員会・・・川上委員より報告
人材育成研修会が開催された。参加者からは非常に新鮮な内容であった、との感想があった。
来年はみなさん、是非参加をご検討お願いします。今年度のコンサルティングコースの支部毎の目
標がなくなって大阪全体の目標のみとなった。日本代協アカデミー利用目標が会員数の10%となり
東支部の目標は10店。是非、自主点検チェックシートの項目になるので利用しましょう。
3)組織委員会・・・宮原委員より報告
さきほど隼田副会長からも話があったが、仲間つくり活動が残念ながら0件です。ぜひ皆様の人脈
を活かし、周りに声をかけてまずは会合への参加を声掛けしてほしい。
4)CSR委員会・・・尾﨑委員より報告
12月9日に吹田第6小学校で尾﨑委員が出前講座を実施します。
大阪代協のHPに献血の報告がある。個人的に献血した場合も含め、献血をしたら是非報告を上げる
ようにお願いします。(報告方法は大阪代協HPの「献血活動」に掲載されています。)
3.理事会報告
■審議事項の報告
新春オープンセミナーが決定。2027年1月27日(火)15:00~17:00
講師:栗山氏 テーマ:自己点検チェック、代理店手数料算出方法、比較推奨販売問題を考える。
オープンセミナーなので未加入代理店にも幅広く講演を案内し、代協加盟のきっかけにしていただ
ければと考えます。
■その他報告事項
・特に仲間つくり推進が遅れている。一方、M&A等による吸収合併に伴う廃業は増えており、既に4
店が廃業している。親会社等への銀行系、商社系の代理店からのアプローチも増えている。このま
までは減少の一方であり、みなさんの周りで未加入代理店があれば声掛けお願いします。
会員確認方法(大阪代協HP>「初めてご覧になる方へ」>「代理店検索」)
https://uo.alcent.jp/osaka_daikyo/meibo/meibo.aspx
・1/27に「自己点検チェックシートの考え方」、12/2に「地震保険セミナー」が開催される。いずれ
も興味深いテーマであるが」特に、後段については地震保険の普及といった視点から、近畿財務局
金融監督第4課長が講演される。ぜひ、視聴してください。
日本代協コンベンション・提携事業博覧会報告
1.日本代協コンベンション報告
大阪代協参加者が新大阪駅に集合し新幹線で一緒に東京に向かいました。車中でアルコールはない
ものの同席したメンバーと顧客管理システムの導入、自己点検チェックシートへの対応、比較推奨
への対応等様々なテーマで有意義な情報交換を行いました。
式典では、日本代協会長、金融庁保険代理店監督企画室長、損保協会専務理事の挨拶がありまし
た。その後、功労者表彰があり、われわれ東支部所属の黒石相談役が功労者表彰を受け、各ブロッ
ク選出の全功労者を代表して挨拶をされました。流石に黒石さんらしい楽しい挨拶でした。
基調講演では日本旅行のカリスマ添乗員の平田さんが、ほんまもんのサービス、について講演され
ました。顧客本位の業務運営を考えるうえで、顧客サービスとはを考えさせられる内容でした。
パネルデスカッションでは金融庁にも出向された錦野弁護士と日本代協専務理事の金澤専務が深い
知見と行政からの視点を交えた専門性高い内容で、将来の代理店ビジネスについて語っていただき
ました。
夜の懇親会では、美味しいいお酒と食事をいただきながら、一堂に会した各保険会社の社長や担当
役員と意見を交わす貴重な場となり非常に盛り上がりをみせました。
2日目は分科セミナーとなり、吉田ゼミに参加しましたが、直近の情報を踏まえ、自己点検チェッ
クシート対応を中心に、非常にわかりやすく楽しいセミナーでした。(2時間があっという間に過ぎ
ました。)
帰りの新幹線も疲れはあったものの往路とは違うメンバーと様々な情報交換をしたり仮眠したりし
ながらのんびりと帰ってきました。充実した2日間を過ごせました。楽しかったので、来年は是
非、みなさん参加希望してください。(参加者枠は1名です)
2.提携事業博覧会
11/14駅前第2ビルにて提携事業博覧会が初めて開催されました。
現在大阪代協と各事業提携している10の提携業者が一斉に集い、それぞれが自社
アピールを行い、相互理解を深め、提携事業の活性化と顧客サービスの向上を図る
目的で開催されました。
<提携事業会社>
大阪商工会議所:サーバーセキュリティお助け隊(1度説明会しました)
積水ハウス:リフォーム・不動産全般
へーベルハウス:新築・土地活用
J-NET:事故レンタカー配車
JCM、タウ、ソコカラ:クルマ買取(海外赴任で車を手放す方などは・・・)
イチネン、住友三井オートサービス:カーリース
ALG&Associates:全国無料法律相談(全国対応可能だそうですよ、結構実績あります。)
顧客サービスの向上、企業であれば社員相談の解決策の1つとしてご活用もあるように思えます。
みなさまのところに直接連絡があるかもしれませんが、その節には暖かくご対応お願いします。
関心がある方は林まで。
情報交換
1.地震保険の引き受けについて
保険会社の引受について情報交換を行った。保険会社によってもエリアによっても厳しくなったと
いう話がある一方、外資系の保険会社がグループの企業内代理店を通さず、直接親会社と契約
を結んだという情報もあった。
また、MS社とAD社の合併に伴う引受枠の削減を心配する声もあった。
また、保険会社によっては地震に限らず、火災保険のキャパも厳しい会社がある旨報告があった。
懇親会で引き続き情報共有、個別相談等を継続する。
2.TN社の推進するSSB事務についての問題提起
問題意識:契約計上後、従来保険会社に送付していた紙申込書を、代理店の負担でスキャナー等
により保険会社システムにアップロードさせ、不要となった当該紙申込書を代理店負担で廃棄させ
るといった業務は保険代理店の委託業務を逸脱をしており、別途手数料を支払うべきである
上記問題提起を支部内で行い、弁護士見解等につき情報共有を行った。今回、会として意見を取り
まとめる等予定はないが、各店が委託契約書に定める業務を十分理解する必要があると考える。
3.自己点検チェックシート
日本代協コンベンションの吉田先生のセミナー資料抜粋等を参考に体制整備の進め方や比較推奨の
在り方などにつき情報共有を行った。
懇親会はいつも通り非常に盛り上がりました!
今回の懇親会もお馴染みの駅前第2ビル「がってん」で開催しました。参加人数は12名と少なかったのですが、非常に盛り上がり、いろいろ有益な情報交換もされました。
次回(12月19日)は忘年会です。メインが忘年会ですのでふるってご参加ください。
(記事:東支部 林支部長)

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