一般社団法人 大阪損害保険代理業協会
会長 新谷 香代子

明けましておめでとうございます。
2026年を迎えるにあたり、ご挨拶を申し上げます。
会員の皆さまには、日頃より代協活動へのご理解とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。

2025年の振り返り
昨年は損害保険業界にとって、引き続き大きな改革の一年になりました。保険業法や監督指針の改正が行われ、今年も内閣府令や監督指針の改正が予定されています。また、業界共通の代理店業務品質に関する評価指針が策定され、自己点検チェックシートを活用した保険会社との対話も始まりました。
諸施策が矢継ぎ早に展開されて参りますが、行きつくところはやはり「お客様の最善の利益」を大原則とした保険会社・代理店の経営、保険募集、です。
これは、お客様の一番近いところにいる私たちが、損保業界に対してこれまでも何度も言い続けてきたことです。今更ではありますが、ようやく保険会社・代理店ともに、真の「顧客本位の業務運営」が改めて問われ、その結果が企業の存続に関わる時代になった、と実感しています。
私たち代理店は、もはや中途半端な考えで保険募集に臨むことはできません。保険以外の本業があっても、専業代理店であっても、保険募集に関しては、その道のプロとしてお客様に向き合うことが求められるようになりました。
2026年を迎えて
すべての代理店に、保険のプロとしての姿勢・体制が求められる時代を迎えました。
大阪代協としては、お客様のために本気で保険募集に取組む代理店を支える組織として存在感を示し、「保険代理店である以上、代協に所属すべきである」という考え方が、業界の常識として、一層浸透するよう取組みを進めて参りたいと考えています。
まずは、損保業界の方向性等の情報を、適時適切にお伝えして参ります。日本代協は、金融庁と非常に近しく、信頼される関係を構築しています。この両者の関係が、損保業界に及ぼす影響は決して小さくはありません。その日本代協を通じて、最新かつ質の高い情報を皆様にお届けして参ります。
また、会員代理店の皆様がさらに発展するために、経営の高度化に資する活動を充実させたいと思います。例えば、昨今あらゆる場面で登場するAIに関して、代理店業務にどのように活用できるのか、調査・研究を進めたいと考えています。また、AI活用以前に、代理店業務の効率化、比較推奨販売への体制整備など、それぞれの代理店でどのようにグループウエアを活用しているのか、等ポイントを絞ったベンチマークを行い、レポートを提供していく活動を検討しています。
大阪代協の特徴的な取組みである「全会員アンケート」は今年も継続して実施いたします。代理店からみて保険会社の経営がどのように変化したのか、それを代理店はどのように受け止めているのか、現場の声や思いを業界全体に発信して参ります。現場の代協として全国唯一の事例であり、使命感を持って取り組んで参ります。
お客様にはもちろん、労働市場としても魅力ある業界とするために、今年も、それぞれの代理店の企業価値を高め、社会的な認知度を向上させる取組みを進めます。
日本代協アカデミーを普及させ、保険代理店に「学ぶ文化」を浸透させたいと思います。また、損害保険トータルプランナー資格、防災士資格、大阪府建築防災啓発員資格等の取得推進、防災講座や出前授業の講師、リスクマネジメント講座、社労士との連携、等を積極的に推進して参ります。
今年は、損保代理店にとって環境的に厳しくなる、という見方もありますが、損保代理店という仕事を愛し、プロとしての自覚を持ち、努力を惜しまない代理店にとっては、むしろチャンスとも言えます。私たち大阪代協は、本物の代理店で構成される、未来志向の「強い集団」であり続けられるよう、組織の内外に力強く働きかけをして参りたいと思います。
さて、2026年の干支は午(うま)です。馬は走る・進む象徴なので、「停滞より前進」「挑戦とスピード」の年と言われています。新しい年が、会員代理店の皆様の大いなる前進の年となりますよう、そして皆様と社員の方々、ご家族様にとって事故の無い、健やかな1年になりますことを心よりお祈り申し上げます。激動の今を共に進み、道を切り拓いて参りましょう。
大阪代協は、如何に環境が変わろうとも保険代理店という仕事が将来に向けて発展していけるよう、精一杯取組んで参る所存です。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
(会長 新谷 香代子)
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