2025年度:全会員アンケート結果報告

アンケート結果公表対応

①１０月６日
全会員の皆様にメールでお知らせしました
②１０月 ９日
日本代協に冊子５セットを発送しました
③１０月１４日
各保険会社、在阪支店長の皆様に冊子を発送しました
④１０月２０日
近畿財務局理財部金融監督第４課に説明しました
⑤１０月２０日
日本代協から損保７社の専業チャネル担当部署に結果が共有されました
　・あいおいニッセイ同和社
　・ＡＩＧ社
　・共栄火災社
　・損保ジャパン社
　・東京海上日動社
　・日新火災社
　・三井住友海上社
日本損害保険協会に対して結果が共有されました
⑥１０月２０日
日本代協から各都道府県代協に情報共有が行われました
⑦１０月２０日
新日本保険新聞の連載が開始しました
⑧１１月１２日
金融庁に対して日本代協から当該ページのリンクが共有されました
⑨１１月２１日
保険毎日新聞社に記事が掲載される予定です
引き続き対応状況を本欄に記載してまいります

代理店業務品質評価・金融庁監督指針を踏まえた代理店の意識と提言

今年度のアンケートは「代理店業務品質評価・保険会社向けの総合的な監督指針の一部改正」を中心に下記の項目について質問し、いただいた意見を集約しました。

１．代理店業務品質評価制度
　　（自己点検チェックシート・対話）
２．保険会社向けの総合的な監督指針一部改正
　　（代理店手数料の算出方法）
３．代理店手数料ポイント
４．比較推奨
５．企業内代理店

全会員アンケートを通じて見えてきた「会員の思い」

アンケート結果を集約した「本編」、結果をまとめた「アンケート結果」、代理店・募集人の意見をまとめた「代理店の声」の３冊構成になっています。

↓アンケート結果のPDFは下記のリンク・画像からダウンロードできます。

①「報告書本編」　＞

②「アンケート結果」　＞

③「代理店の声」　＞

＜報告書本編＞（２８ページ）

＜アンケート結果＞（１６ページ）

＜代理店の声＞（４８ページ）

当協会が実施している全会員アンケートも今年度で５回目となりました。
今年度は総数５５０件の回答をいただきました。
会員の皆様のご協力に心より御礼を申し上げます。
貴重な時間を割いてご回答いただいた皆様のご意見をひとつひとつ拝見し、保険業界への発信と、さらに充実した事業内容が展開できるよう、大阪代協の運営に活かして参る所存です。

自己点検チェックシート・対話の運用

今年度はトライアルと位置付けられていますが、２０２６年度から本格運用が開始します。この流れはもう後戻りはできません。現時点で私たち代理店が、代理店の立場で意見を発しておくことは極めて大切なことだと考えています。

２０２７年度代理店手数料ポイント制度

今年度に金融庁による、保険会社向けの総合的な監督指針が一部改正され、「代理店手数料算出方法」が新たに書き加えられました。この指針に従って各保険会社は２０２７年度代理店手数料の算出方法を検討することになります。この点についても、現時点で代理店としての意見を伝えておくことは大変大きな意味を持つと考えています。

次年度以降も、会員の皆様の声を丁寧にお聞きし、代協運営に反映させるとともに、保険業会へ発信する活動を実施して参ります。
引続きのご協力を何卒よろしくお願いいたします。

（記事：大阪代協　企画環境委員長　原田　知彦）